Aujourd’hui, le digital fait partie intégrante de notre quotidien, que ce soit dans le monde professionnel ou dans le cadre familial. Il est donc difficile de passer à côté de la transition numérique, tous secteurs confondus. Et le monde de la restauration n’en fait pas exception !

Quel serveur n’a jamais été confronté à une clientèle étrangère désireuse de découvrir les mets locaux ? Seul problème, la barrière de la langue…

De nouveaux outils se sont développés pour faciliter votre quotidien de restaurateur, dont l’application WhatisEAT.

Un menu digital sans la barrière de la langue avec WhatisEAT

Quelle situation cocasse que cet échange entre amis :

• « Euh le Schweinshaxe c’est quoi déjà les amis ?! »
• « Mmm je crois que c’est du jarret de porc bouilli Rémi… prend plutôt le Schwarzwälder Kirschtorte c’est une valeur sûre il paraît »
• « Mais attend c’est pas un dessert ça plutôt ?!… »

Restaurateurs comme clients, vous redoutez sans doute cette scène où ni l’un ni l’autre ne se comprend.

WhatisEAT est une application qui vous permettra avant tout de « traduire votre menu ». Vous êtes un restaurateur français ? Votre menu sera présenté en français. Mais avec un QRCode installé sur votre table, vos clients étrangers pourront consulter la carte dans leur langue natale directement depuis leur smartphone ou leur tablette. Aujourd’hui, WhatisEAT propose plus de 30 langues ! Encore mieux, les traductions de vos menus sont validées et certifiées par des professionnels.

Un petit doute sur le QRCode ? Notez que la technologie WhatisEAT repose sur un système de QRCodes sécurisé et fiable qui a fait ses preuves.

Bien plus qu’un menu digitalisé de qualité, l’application WhatisEAT est aussi une porte d’entrée sur le multiculturalisme et la possibilité de rendre à votre clientèle étrangère une expérience facilitée dans un pays avec une langue qu’elle ne maîtrise pas forcément.

Personnaliser son menu digital sur WhatisEAT

L’avantage de cette application nouvelle génération dédiée aux restaurateurs, est qu’elle est entièrement personnalisable. De la typographie, au menu, en passant par votre logo et les couleurs, faites comme vous voulez ! Ajoutez-y vos plus belles photos à poster par la suite sur vos réseaux sociaux pour partager votre savoir-faire.

Une suggestion du chef ? Les plats ont dû être adaptés avec l’arrivage du jour ? Depuis votre compte, vous modifiez votre menu à volonté. Vous aurez ainsi la possibilité de rendre votre carte attractive et à jour, ainsi que d’augmenter votre potentiel vente auprès de votre clientèle.

Pour traduire votre menu, vous n’avez aucune démarche à faire. À son lancement sur le smartphone de votre client, l’application détecte automatiquement la langue de l’appareil. Pratique, non ?

La barrière de la langue est une chose, mais qu’en est-il lorsque vos clients sont allergiques ou intolérants à certains aliments ? Avec les différences de régimes alimentaires, il est désormais vivement recommandé, et très apprécié, de préciser les particularités de certains plats : sans gluten, végétarien, végan… Votre application WhatisEAT se présente alors comme un réel complément pour votre menu afin de présenter tous les allergènes de vos plats.

Supprimez à vos serveurs l’appréhension qu’incarne la barrière de la langue et rendez les échanges les plus fluides possible entre vos clients et votre équipe grâce à votre menu digital, compréhensible par tous.

Amoureux de la tradition ? Ne délaissez pas pour autant la mythique carte

Face au digital, les menus au format papier ont de quoi prendre peur. Mais les restaurateurs n’ont pas de souci à se faire avec l’application WhatisEAT. En effet, vous pourrez tout à fait conserver votre carte traditionnelle. Pensez seulement à y ajouter votre QRCode renvoyant vers votre menu multilingue pour vos clients étrangers.

Ainsi, vos clients n’auront qu’à scanner ces derniers placés sur vos tables afin d’accéder à votre menu digital. Cela se passe d’une manière intuitive et sans perte de temps pour vos équipes en salle !

Finalement, c’est à vous, restaurateurs, que revient l’entière décision de la place que prendra WhatisEAT dans votre établissement. Totalement engagés dans le digital, prenez le virage WhatisEAT en profitant de ses fonctionnalités. Désireux de conserver une image au plus près de la tradition, définissez vos besoins.